Zaman sekarang, semua orang tidak bisa terlepas dari teknologi seperti handphone, komputer, dan yang lainnya. Mereka menggunakan alat tersebut untuk kehidupan sehari-hari dan mencari berbagai macam informasi. Oleh karena itu, manusia sangat memerlukan sistem informasi. Sistem informasi adalah kombinasi dari teknologi informasi dan aktivitas orang yang menggunakan teknologi itu untuk mendukung operasi manajemen. Apa pentingnya sistem informasi? Pentingnya sistem informasi adalah untuk meningkatkan produktivitas di bidang produksi, distribusi dan bidang lainnya agar mendapat keunggulan seperti dapat membantu perusahaan dalam persaingan bisnis dengan lainnya.

2. Dampak peranan Teknologi informasi terhadap organisasi dan peranan sistem informasi adalah :
1. Teknologi informasi memungkinkan produktivitas para manager
2. Teknologi informasi dapat mengurangi jumlah tenaga kerja karena perangkat komputer yang terus- menerus meningkat sehingga tenaga kerja manusia tidak terlalu diperlukan
3. Teknologi informasi dapat memberikan dampak pada para pekerja di tempat kerja. Teknologi dapat menimbulkan stress pada pekerjaan dan penggunaan teknologi pada jangka panjang.
4. Sistem informasi dirancang untuk membantu pencapaian sasaran strategis perusahaan yang dapat menciptakan keunggulan bersaing di pasar.
5. Menunjang kegiatan bisnis operasional

3. Keuntungan teknologi informasi pada organisasi:
1. Kemajuan teknologi komunikasi yang cepat dapat mempermudah komunikasi antara suatu tempat  dan tempat yang lain.
2. Semakin maraknya penggunaan Teknologi Informasi akan semakin membuka lapangan pekerjaan.
3. Bisnis yang berbasis Teknologi Informasi atau yang biasa disebut e-commerce dapat mempermudah transaksi-traansaksi bisnis suatu perusahaan atau perorangan
4. Informasi yang dibutuhkan akan semakin cepat dan mudah di akses untuk kepentingan pendidikan.

4. Keunggulan kompetitif adalah keunggulan yang dimiliki oleh perusahaan dimana keunggulannya digunakan untuk berkompetisi dan bersaing dengan perusahaan lainnya untuk meningkatkan nilai perusahaan baik dalam laba maupun citra perusahaan. Salah satu upaya perusahaan untuk mewujudkan keunggulan tersebut adalah dengan memanfaatkan sumber daya yang ada salah satunya adalah teknologi informasi. Perusahaan bisa menggunakan teknologi informasi untuk meningkatkan kinerja perusahaan seperti meningkatkan kualitas produk, layanan kepada pelanggan dan yang lainnya. Terdapat 3 dimensi Keunggulan Kompetitif:
- Keunggulan Strategik
Keunggulan strategik adalah keunggulan mendasar yang dipilih oleh perusahaan melalui pemilihan bentuk operasonal perusahaan.
- Keunggulan Taktikal
Keunggulan teknikal adalah metode membuat dan menyempurnakan strategi menggunakan cara yang lebih baik dibandingkan dengan cara yang digunakan oleh pesaing.
- Kenggulan Operasional
Keunggulan operasional adalah keunggulan yang berhubungan dengan transaksi dan proses sehari-hari.

5. Strategi kompetitif adalah pencapaian posisi kompetitif yang diidamkan dalam industri, tempat dimana industri berada. Tujuan strategi kompetitif adalah menciptakan keuntungan dan posisi yang mendukung dalam melawan kekuatan yang menentukan persaingan industri.
Sistem informasi strategis adalah dukungan terhadap sistem yang ada dan membantu dalam mencapai keunggulan kompetitif atas pesaing organisasi dalam hal adalah tujuan. Dengan adanya aplikasi teknologi informasi perusahaan dapat meningkatkan kinerja operasional dan manajemen. Terdapat 4 strategi dasar persaingan :
1.  Diferensiasi produk : Perusahaan dapat mengembangkan kesetiaan merek dengan menciptakan produk dan jasa unik yang dapat dibedakan
2.  Diferensiasi fokus : Perusahaan dapat menciptakan ceruk pasar baru dengan mengidentifikasikan targer khusus (lebih sempit) untuk produk / jasa.
3.  Mengembangkan keterkaitan yang ketat dengan konsumen dan pemasok.  Perusahaan menciptakan ikatan dengan pelanggan dan pemasok untuk masuk ke produk yang dijual.
4.  Dengan menjadikan produsen yang berbiaya rendah. Mencegah pesaing baru memasuki pasar mereka.